Connect Authentifizierung wo?

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    Hallo

    Ich kann mein Profil nicht mit Connect verbinden. Hab schon alles versucht. App neu, Werkseinstellung mit neuem Profil. Bringt nichts.

    Es kommt immer diese Meldung:

    IMG_3236.jpg


    Weiß jemand, wo ich den finde? Icch hab die komplette App auf den Kopf gestellt…

    Grüße

    Peter

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    Gehen wir mal systematisch vor:

    1. Hast Du bei der Connect-Einrichtung die Email-Adresse und das Passwort genau überprüft? Hast Du eine Email von KIA bekommen, um die Email-Adress zu bestätigen? (Spam Ordner!)

    2. Hast Du in der Connect-App dein Fahrzeug ausgewählt?

    3. Im Fahrzeug bei Kia Connect auf "Modeminformation" gehen, um den QR-Code anzeigen zu lassen

    4. QR-Code abscannen

    5. Den im Fahrzeug angezeigten Verknüpfungscode in der Connect-App eingeben und auf "Fahrzeug hinzufügen"


    Siehe auch hier: (im Menü unter "Pairing Guide") https://www.kia.com/de/ueber-k…ogie/kia-connect/#pairing

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    Ja, alles. Das ist ja das irre

    Das Fahrzeug ist korrekt in der Connect-App drin. Ich kann z.B. die Klimatisierung starten ect.

    Das passt alles.

    Nur bei jedem Start sagt das Auto, ich soll mein Profil mit der Connect-App verbinden und das geht eben nicht

    Hab schon mehrfach resettet, auf Werkseinstellung zurückgesetzt, die App gelöscht, das iPhone neu gestartet

    Auch der Tipp aus einem anderen Forum (EV6) , man soll Connect offline schalten und dann wieder online hat nichts gebracht.

    Hab auch ein zweites Profil angelegt, alles nichts.

    Es heißt wie gesagt, es wird ein Authentifizierungscode an Connect gesendte. Und das passiert eben nicht. Und ja, Carplay läuft, also das Handy ist verbunden.

    Ich bin mit meinem Latein am Ende. Hab auch schon Kia angeschrieben. Wer weiß…


    Aber warte mal, jetzt fällt mir was ein:

    Mein Profil im Fahrzeug lautet auf den „Vornamen“. Die Anmeldeaufforderung allerdings sagt, „Vor - und Nachname“ sollen sich mit Connect verbinden. Woher weiß das Fahrzeug meinen Nachnamen? Es wird immer mysteriöser…

    KIA EV3 Earth in Terracotta

    Einmal editiert, zuletzt von Peter_R ()